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La empresa multinacional estadounidense Apple, ante la falla detectada por su IPhone4 con capacidad de 16GB, cuya funcionalidad no está en su rendimiento óptimo, debido a que los clientes de este producto han notado una debilidad en la cobertura que tiene que alcanzar la señal del dispositivo móvil.
Para evitar inconvenientes a todos estos usuarios la empresa ha tomado la decisión de aceptar sin cargo para los mismos las devoluciones del aparato, que generalmente sà lo tienen, para evitar una molestia generalizada que afectarÃa a la compañÃa.
Esta estrategia de marketing es una metodologÃa usada como herramienta silenciadora del error producido en las mediciones de cobertura.